Häufig gestellte Fragen
F: Unterstützt das Gerät die synchrone Wicklung mehrerer Achsen?
A: Ja, unsere Standardkonfigurationen reichen von Einspindel- bis zu Mehrspindelsystemen (z. B. 12-, 16-, 24- und 32-Spindel-Setups), wobei Mehrspindelmodelle die Produktionseffizienz je nach Produktabmessungen und Anwendungskomplexität um das 3- bis 10-fache steigern.
F: Wie wähle ich das richtige Maschinenmodell für meine Spule aus?
Um Ihnen das optimale Modell empfehlen zu können, benötigen wir den Drahtdurchmesser, die Spulenabmessungen (Außendurchmesser/Innendurchmesser/Höhe), die Windungszahl und die erwartete Tagesleistung. Noch besser wäre es, wenn Sie uns Fotos oder Zeichnungen Ihres Produkts zusenden. Unser technisches Team analysiert diese Parameter und unterbreitet Ihnen die kostengünstigste Lösung.
F: Welche Steuerungsarten verwenden Ihre Maschinen?
Unsere Maschinen nutzen leistungsstarke SPS-Systeme mit intuitiven Touchscreen-Oberflächen. Sie unterstützen die Umschaltung auf mehrere Sprachen (Englisch/Chinesisch) und verfügen über eine Programmspeicherfunktion, mit der Sie Hunderte von Wickelrezepten speichern und für schnelle Produktwechsel wieder aufrufen können.
F: Wie lange ist die Garantiezeit und wie handhaben Sie die Ersatzteilversorgung?
A: Wir bieten eine einjährige Standardgarantie auf die Kernkomponenten. Zusätzlich liefern wir ein Set häufig verwendeter Verschleißteile mit der Maschine. Für die langfristige Wartung halten wir ein umfassendes Ersatzteillager vor und können die Teile per internationalem Expressversand (DHL/FedEx) versenden, um Ausfallzeiten zu minimieren.
F: Bieten Sie Schulungen für Maschinenbediener an?
Wir bieten umfassende Schulungsunterstützung. Diese umfasst detaillierte Video-Tutorials, digitale Bedienungsanleitungen und Video-Fernunterstützung. Für komplexe Produktionslinien organisieren wir auf Wunsch auch Vor-Ort-Schulungen durch unsere Techniker, um sicherzustellen, dass Ihr Team in Programmierung, Bedienung und routinemäßiger Wartung bestens geschult ist.